Сервисы для совместной работы учащихся, используемые в Принстонском университете

Недавно на одном из регулярных семинаров, проводимых принстонским Центром Образовательных Технологий, выступила сотрудница центра Энджел Брейди с темой: «Сервисы для совместной работы учащихся».
В своем выступлении Энджел продемонстрировала несколько бесплатных инструментов, которые могут способствовать сотрудничеству в области обучения.
Большинство представленных инструментов являются сторонними сервисами, для использования которых быть студентом Принстонского университета вовсе не обязательно.
Приблизительный размер статьи ≈ 7 страниц.

До недавнего времени попытка совместной работы над сбором и обменом информацией предполагала нескончаемый поток электронных писем, потенциальные ошибки из-за несоответствия версий программного обеспечения и несовместимости платформ, превышение лимитов аккаунтов электронной почты и нахождение в обороте сразу нескольких версий одного и того же документа.
Главным достоинством предлагаемых вашему вниманию облачных сервисов является то, что они прекрасно работают в любом браузере и операционной системе, а также позволяют одновременно редактировать документ нескольким участникам группы.

Энджел объясняет популярность представленных ниже инструментов тем, что они хранят данные на внешних серверах, а значит обеспечивают актуальность коллективно используемых файлов, чтобы сотрудники всегда работали только с самой свежей версией документов.
Почти все продемонстрированные инструменты включают те или иные социальные функции, делающие дальнейший обмен информацией и мнениями еще более удобным.

Конечно, многие функции предлагаемых сервисов можно воспроизвести в других принстонских приложениях, и зачастую такой вариант будет более надежным.
Однако простота использования, популярность как среди преподавателей, так и среди студентов и возможность синхронного редактирования делают их все еще очень привлекательными вариантами для совместной работы над документами, не требующими высокого уровня безопасности.

Обсуждавшимися инструментами являются Mendeley и Zotero — сервисы для сбора и хранения справочной информации и результатов исследований, Bubbl.us — сервис для создания интеллект-карт, Posterous Groups — одна из функций популярного сервиса микроблоггинга, Google Documents — онлайновый пакет для работы с офисными документами, Dropbox и WebSpace — два файлообменных сервиса и Diigo — сервис социальных закладок.

Mendeley и Zotero

Сервисы Mendeley и Zotero предназначены для организации справочных и исследовательских материалов, полученных во время работы онлайн, а также для выполнения некоторых социальных функций.

Эти инструменты могут быть использованы для сбора, добавления в закладки и комментирования ссылок на журнальные статьи и веб-страницы. Если вы пробовали сохранять такие материалы на рабочий стол без использования специальных сервисов, то знаете, что в этом случае имена файлов не соответствуют их фактическому содержимому и организовать коллективную работу над этими «неопознанными PDF» невероятно трудно.

Mendeley и Zotero умеют создавать онлайновые папки для документов и автоматически распознавать метаданные всех хранящихся в них файлов, в том числе заголовки, выдержки и теги, а также отображать их в четком библиотечном стиле. К тому же любые метаданные можно изменять и добавлять самостоятельно.

Более того, оба приложения поддерживают добавление заметок, выделений маркером и организацию по папкам и группам. Коллекцию справочных материалов можно сделать закрытой или открытой, и оба сервиса предлагают возможность поиска по открытым коллекциям, чтобы найти людей со схожими исследовательскими интересами.


Mendeley это настольное приложение, изначально разработанное для аннотации PDF документов (также поддерживает .txt файлы). Существуют и мобильные версии для Iphone, Ipad и Ipod Touch. Mendeley умеет распознавать и работать с библиографическими форматами, такими как BibTeX, Research Info Systems (RIS), Zotero Library и Endnote XML.

Бесплатный аккаунт Mendeley допускает до 500 MB личного пространства а также 500 MB для совместной работы. Поддерживаются как закрытые, так и открытые группы, но бесплатный аккаунт ограничивает количество частных групп до 5, а количество участников в них до 10 человек.

В групповой папке удобно отслеживать активность всех ее участников. При необходимости основатель группы может передать права управления ею другому пользователю, чтобы проделанную группой работу не пришлось воссоздавать в новом аккаунте.
У Mendeley есть специальный букмарклет для браузера, который упрощает импортирование информации, найденной в сети.

Zotero Groups являются частью Zotero — сервиса для сбора, систематизации и совместной работы над материалами исследований.

В Zotero можно создавать групповые библиотеки, как закрытые, так и открытые. Плагины для Firefox и Chrome позволяют добавлять информацию в один клик. К содержимому можно также добавлять текстовые заметки и цветовые метки.
Сервис Zotero также можно использовать в качестве библиографического инструмента, благодаря поддержке drag and drop в Microsoft Word (Zotero умеет экспортировать библиографическую информацию в формат RIS, который можно добавить в Endnote).
Участники группы могут подписаться на RSS канал вашей библиотеки Zotero, чтобы получать уведомления об ее обновлениях.
Данный сервис был разработан в Университете имени Джорджа Мейсона. Вместимость бесплатного аккаунта составляет 100 МБ.

Bubbl.us

Визуалам наверняка понравится Bubbl.us — сервис, позволяющий совместно работать над интеллект-картами в окне браузера.
Бесплатная версия этого облачного инструмента допускает создание до 3 интеллект-карт, большее количество доступно в платной версии.
Возможно создание отдельных групп для просмотра и редактирования (просмотр, изменение, удаление) созданных в Bubbl.us карт. Для участия в группе каждому участнику понадобится регистрация в сервисе.

Созданные интеллект-карты можно экспортировать в форматы .jpg или .png, однако сам сервис для работы использует Adobe Flash. Карты также можно сохранять в виде веб-страниц.

Упрощенный (по сравнению с другими сервисами майндмэппинга) функционал Bubbl.us имеет свои преимущества: никаких затрат на освоение и обучение. К тому же большинство аналогов являются платными.

Posterous Groups

Posterous — популярный сервис микроблоггинга (представьте себе Twitter + возможность создания групп) — может помочь в создании простых коллективных блогов для работы внутри одной или между несколькими группами.

Записи Posterous могут содержать текст, изображения (с поддержкой автоматического создания слайд-шоу для нескольких изображений), ссылки и PDF-файлы с ограничением в 100 MB на один пост.
Сайты могут быть закрытыми (защищены паролем) или открытыми, а добавление новых постов возможно с помощью различных девайсов, включая телефоны, электронную почту и букмарклеты браузера. Прокомментировать новый пост или добавить в него информацию также можно по электронной почте. Такой почти мгновенный обмен информацией с участниками группы является бесценной находкой для любого исследователя.
Группы являются закрытыми по умолчанию и не имеют ограничений по количеству участников. Posterous можно связать с другими социальными сетями, например с Facebook и Twitter.

Google Docs

Google Docs представляет собой отличный инструмент для совместной работы как в реальном времени, так и для асинхронного сотрудничества. Над одним документом в любой момент времени могут работать сразу несколько пользователей (с визуальными подсказками для каждого, над какой частью документа сейчас работают другие редакторы, и почти мгновенным обновлением содержимого).
Пакет Google Docs состоит из нескольких стандартных офисных приложений и включает инструменты для работы с текстом, электронными таблицами, создания веб-форм и слайд-шоу. Документы, созданные в Google Docs, полностью совместимы с другими популярными офисными приложениями: Open Office, Microsoft Office и iWorks.

Для использования Google Docs все соавторы должны иметь учетную запись Google, но это не обязательно должен быть аккаунт Gmail — к учетной записи Google можно прикрепить любой адрес электронной почты.
Google Docs сохраняет несколько версий документов, которые можно просмотреть и восстановить в любой момент.
Права на различные общие документы можно передать другому участнику группы. Коллеги могут быть приглашены для работы как в частной, так и в полностью открытой группе.

Google Docs очень популярен среди студентов Принстона, однако мы не рекомендуем этот сервис для обмена защищенной информацией образовательных курсов — для этого лучше подойдет Blackboard или иное принстонское хранилище. А вот для повседневной совместной работы, особенно за пределами Принстона, Google Docs подходит идеально.

WebSpace и Dropbox

WebSpace — сервис для обмена файлами от компании Xythos, лицензированный Принстонским университетом. Только студенты и работники Принстонского университета с действующим NetID имеют право на 5 GB в WebSpace.

WebSpace поддерживает встроенную интреграцию с сайтами курсов Blackboard, позволяя участникам курса обмениваться информацией.
Популярными функциями Blackboard являются «drop box», позволяющий студентам обмениваться файлами друг с другом, а также функция, позволяющая преподавателям прикреплять хранящиеся в WebSpace файлы к одному или нескольким сайтам Blackboard.

WebSpace предлагает простой способ обмена как файлами, так и папками. Этот сервис интегрируется с университетским LDAP («облегчённый протокол доступа к каталогам»), и благодаря этому позволяет легко создавать группы внутри принстонского сообщества.
«Тикетом» к файлу или папке можно поделиться абсолютно с любым человеком, у которого есть адрес электронной почты. «Тикет» содержит конкретный URL расшариваемого файла, устанавливает права на редактирование, время действия этих прав и позволяет делиться файлом через WebSpace напрямую вместо отправки приложением к письму.
Пользователи легко могут «подписаться» на файл или папку, которыми с ними поделились, чтобы получать уведомления о любых изменениях.
Файлы в WebSpace можно делать публичными, в этом случае каждому из них будет присвоен уникальный URL, на который можно будет ссылаться.

У WebSpace есть настольный клиент для 32-битной версии Windows и бета-версия клиента для Mac. Если по каким-то причинам настольный клиент вам не подойдет, то WebSpace всегда можно подключить в качестве сетевого диска.

Dropbox является самым популярным облачным сервисом для хранения и обмена файлами, который к тому же используется в качестве механизма хранения многими другими приложениями.

Dropbox невероятно удобен для коллективной работы над файлами как между группами, так и между отдельными лицами. Все участники группы должны иметь зарегистрированный аккаунт Dropbox.

Dropbox может быть установлен в качестве сетевого диска на Mac и Windows а также существуют настольные клиенты для Mac, Windows и Linux.

Dropbox используется в работе многих мобильных приложений и автоматически синхронизирует все версии файлов через интернет.
Бесплатный аккаунт Dropbox предлагает вместимость в 2 GB и всегда хранит несколько версий каждого файла, что можно использовать для контроля версий документов.

Diigo

Diigo — сервис социальных закладок, который позволяет добавлять веб-страницы в закладки, выделять текст маркером и добавлять аннотации, а затем делиться своими находками открыто или в частном порядке.
Возможно создание групп для сбора и обмена сетевыми закладками. Средством организации закладок в Diigo служат теги. Право владельца группы при необходимости без проблем передается другому пользователю.

Diigo, как и Diigolet — плагин Diigo для браузера, работают в Chrome и Firefox.
Diigo является прекрасной альтернативой Delicious — популярному сервису социальных закладок, которым годами пользуются многие ученые по всему миру. У Diigo есть инструменты для импорта ваших закладок из Delicious а также для одновременного добавления закладки сразу в оба сервиса.

Копия презентации, использованной при выступлении:

Оригинальный пост

Еще полезно прочитать по теме:
«Блог Центра Образовательных Технологий Принстонского университета»

«Практический опыт тонкой настройки и использования Gmail для совместной работы»

«Полное собрание всех способов увеличения базовой вместимости Dropbox»