Em@il-манифест. Если бы каждый придерживался этих правил, на земле воцарилась бы Inbox-нирвана


  • Пожалуй, главная проблема электронной почты в том, что люди считают, что это обычная почта, только в электронном виде.
  • На самом деле, это не так. Когда вы составляете имейл, вы пишете не обычное письмо.
  • Немногие умеют отправлять действительно эффективные сообщения.
  • К примеру, имейлы нужно разбивать не на абзацы, а на пункты.
  • Также вы не всегда должны помещать свой ответ сверху над полученным письмом.
  • Многие из следующих советов уже давно широко используются в научном сообществе, где дискуссии с помощью электронной почты ведутся не первое десятилетие.

Читать дальше →

Прокачиваем навык написания деловых писем. Законы, хитрости, инструменты

Статья для тех, кто хочет научиться писать эффективные письма.
Как превратить письмо в действенный инструмент убеждения? Как выстроить структуру письма? Какие существуют приёмы для влияния на адресата?
Ответы на эти вопросы можно найти в книге бизнес-тренера по деловым коммуникациям Саши Карепиной.
Приблизительный размер статьи? 6 страниц.

Читать дальше →